Política de Privacidade

Última atualização: 9 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o LinkSnap ("nós", "nosso" ou "plataforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você") da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), o California Consumer Privacy Act (CCPA) dos Estados Unidos, e outras legislações de privacidade aplicáveis ao redor do mundo, já que o LinkSnap é um serviço global.

1. Quem somos

O LinkSnap é uma plataforma SaaS que permite a criadores de conteúdo e afiliados criar lojas públicas de produtos afiliados, importar produtos e gerar conteúdo de marketing com auxílio de inteligência artificial, criar links de campanha e analisar o desempenho dos seus links.

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail rafaelph90.br@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro: nome, e-mail, nome de usuário e, quando você usa o login com Google, foto de perfil e identificador da sua conta Google.

Dados da sua loja: nome, slug (URL), descrição, logo, banner, redes sociais e tema visual escolhido.

Dados de produtos e campanhas: nomes, descrições, preços, imagens, links de afiliados, categorias e conteúdo de marketing gerado por você ou com auxílio de IA.

Dados de uso e analytics: cliques em produtos, tipo de dispositivo, país e cidade aproximados (via geolocalização de IP), página de origem (referenciador) e um identificador de sessão anônimo.

Dados de pagamento: assinaturas pagas são processadas integralmente pelo Stripe — o LinkSnap não armazena números de cartão de crédito.

Cookies e identificadores locais: preferência de idioma, sessão de autenticação e identificação de subdomínio da sua loja.

3. Como usamos seus dados e base legal

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades e bases legais previstas no art. 7º da LGPD e no art. 6º do GDPR:

Fornecer, operar, manter e melhorar a plataforma e suas funcionalidades (execução de contrato);

Processar pagamentos, gerenciar assinaturas e planos (execução de contrato);

Gerar conteúdo de marketing, descrições e imagens de produtos com inteligência artificial, conforme solicitado por você (execução de contrato);

Analisar métricas de uso, desempenho e cliques para melhorar o produto (legítimo interesse);

Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias (cumprimento de obrigação legal);

Comunicar atualizações importantes sobre sua conta, cobrança ou esta política (execução de contrato / legítimo interesse).

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Para operar o LinkSnap, compartilhamos dados pessoais com os seguintes operadores e subprocessadores, sempre limitados ao necessário para a prestação do serviço:

Supabase (infraestrutura na AWS) — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos;

Vercel — hospedagem da aplicação e funções serverless;

Stripe — processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;

Anthropic (modelos Claude) — geração de texto e copy de marketing por inteligência artificial;

OpenAI e fal.ai — geração e processamento de imagens de produtos por inteligência artificial;

PostHog — análise de uso e comportamento dentro da plataforma.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Transferência internacional de dados

Alguns dos operadores listados acima estão localizados ou processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências internacionais são realizadas com base nos mecanismos previstos no art. 33 da LGPD e, quando aplicável, em Cláusulas Contratuais Padrão (Standard Contractual Clauses) reconhecidas pelo GDPR.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (Supabase), preferência de idioma (locale) e roteamento do subdomínio da sua loja (store_subdomain). Também utilizamos o PostHog para entender como os usuários interagem com a plataforma.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes da plataforma, como o login.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Ao excluir sua conta, seus dados pessoais e os dados da sua loja são removidos ou anonimizados, exceto quando devamos retê-los por obrigação legal, como registros fiscais e contábeis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), políticas de Row Level Security (RLS) no banco de dados que restringem o acesso aos dados de cada usuário, e controle de acesso baseado em autenticação.

Apesar desses esforços, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

9. Seus direitos

De acordo com a LGPD, o GDPR e outras leis de privacidade aplicáveis, você tem o direito de:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;

Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;

Eliminar os dados pessoais tratados com base no seu consentimento;

Revogar o consentimento a qualquer momento;

Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;

Se você for residente da Califórnia (CCPA): solicitar que não vendamos seus dados pessoais (não vendemos dados de nenhum usuário) e solicitar a exclusão das suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail rafaelph90.br@gmail.com. Alterações de dados de cadastro e exclusão de conta também podem ser feitas diretamente nas configurações do painel.

10. Menores de idade

O LinkSnap não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento legal apropriado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais e operacionais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo e-mail: rafaelph90.br@gmail.com.